hostfactory scheint fleissig gearbeitet zu haben und stiess auf verschiedene Probleme. Unter anderem wurde anscheinend entschieden, den neuen Server auf W2008 R2 einzurichten (was Probleme mit unsicheren Passwörtern gibt).
Was mich an der ganzen Sache stört ist die Tatsache, dass “Erledigt” in den Augen von Hostfactory anderes bedeutet als für den Kunden.
Aussage:
Update (21.09.2011, 16.34h):
Eine grosse Anzahl problematischer Dienste konnte in der Zwischenzeit repariert werden, insbesondere funktionieren DNS- und Mailservices seit heute morgen korrekt und stabil.
Derzeit bereitet die Konfiguration auf IIS7 noch Probleme: Hierbei machen vorallem unsichere Passwörter, welche auf dem neuen Windows Server 2008 mit IIS7 per default nicht mehr erlaubt sind, Schwierigkeiten beim Restore von Systembenutzer. Unsere Techniker arbeiten sich jedoch auch in dieser Sache voran.
Was für E-Mail bedeutet, dass Ihre internen System anscheinend wieder korrekt liefen. Dass die Domainadressen nicht ansprechbar waren und man höchstens über die IP Adresse E-Mails abrufen konnte, interessiert hostfactory anscheinend nicht. Das nennen Sie dann “vollständig” erledigt… Dabei konnten unsere E-Mails erst am späten Nachmittag empfangen werden, wobei es noch nicht für alle Provider gilt, wer seine DNS Cache noch nicht erneuert hat, kann uns keine E-Mails zukommen lassen.
Ich habe einiges gelernt die letzten 30 Stunden und werde für unseren eigenen Support ein paar Notizen machen (und vielleicht hier noch veröffentlichen, wer weiss).
Jetzt aber Gute Nacht.
